Mission :
Au sein de l’entreprise, vous aurez en charge l’organisation des agendas des médecins.

Vos activités seront:

• Assurer un accueil téléphonique des patients des clients praticiens.
• Accompagner les patients et leurs demandes
• Prendre les rendez-vous et les messages
• Suivre les consignes que les praticiens ont choisi via leur cahier des charges
• Transférer des appels, suivre la qualité des dossiers
• Rappeler certains patients pour leur confirmer leur rendez-vous
• Répondre aux demandes quotidiennes des clients qui arrivent sur le mur d’instructions
• Créer des dossiers pour les nouveaux clients (paramétrage, logiciel, enregistrement de nouvelles consignes…)
• Modifier les créneaux de consultation des clients selon leurs demandes
• Une bonne élocution et une bonne orthographe sont exigées.

Profil :

• Excellent français oral et écrit
• Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils bureautiques et d’internet
• Expérience en relation client indispensable
• Bac+3

Vos avantages :

Les avantages que nous vous proposons sont :

• Rémunération très attractive et primes intéressantes
• Cantine Gratuite
• Vous intégrerez une équipe pleine de dynamisme et de bienveillance !