Ville

Ile Maurice – Port Louis

Mission

Au sein de l’entreprise, vous aurez en charge l’organisation des agendas des médecins.

Vos activités seront:

  • Assurer un accueil téléphonique des patients des clients praticiens
  • Accompagner les patients et leurs demandes
  • Prendre les rendez-vous et messages
  • Suivre les consignes que les praticiens ont choisi via leur cahier des charges
  • Transférer des appels -suivre la qualité des dossiers
  • Rappeler certains patients pour leur confirmer leur rendez-vous
  • Répondre aux demandes quotidiennes des clients qui arrivent sur le mur d’instructions
  • Créer des dossiers pour les nouveaux clients (paramétrage, logiciel, enregistrement de nouvelles consignes…)
  • Modifier les créneaux de consultation des clients selon leurs demandes
  • Une bonne élocution et une bonne orthographe sont exigées.

Profil

  • Excellent français oral et écrit
  • Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils bureautiques et l’internet
  • Expérience en relation client indispensable
  • Bac+3

Vos avantages

Les avantages que nous vous proposons sont :

  • Rémunération très attractive et primes intéressantes
  • Cantine Gratuite

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