Télésecrétariat médical et d’entreprise

Soignez vos interactions patients/clients par l’intermédiaire de nos équipes de télésecrétaires expérimentées tout en bénéficiant d’offres compétitives.

Travaillons ensemble

Vous souhaitez externaliser la
gestion de votre standard téléphonique ?

Nous vous offrons une permanence téléphonique en réponse à vos besoins et assurons le débordement en dehors de vos horaires de bureau.

  • Accueil téléphonique personnalisé
  • Disponibililté des équipes 24h/24h 7j/7j
  • Secrétariat multilingue

Ils nous font confiance ...

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Télésecrétariat médical

Nous avons conscience et prenons en compte les enjeux du secteur médical. Nous sommes à l’écoute de vos patients et répondons de manière professionnelle à leurs demandes en faisant correspondre vos disponibilités lors des prises de rendez-vous.

  • Traitement des demandes de consultations
  • Gestion des agendas
  • Gestion des urgences

Télésecrétariat d’entreprise

Chaque appel est le premier contact que vous établissez avec vos clients. Concentrez-vous sur votre travail en externalisant votre secrétariat d’entreprises, nous vous faisons gagner du temps sur vos tâches administratives tout en réduisant vos coûts fixes.

  • Prise en charge administrative
  • Gestion des agendas
  • Gestion des renseignements par email ou SMS

Pourquoi choisir Ocean Call ?

Une expertise reconnue dans le secteur médical

Nos télésecrétaires accompagnent depuis plus de 10 ans les professionnels de santé dans la prise de rendez-vous médicaux ou communication de renseignements aux patients.

Des qualiticiens et auditeurs médicaux qualifiés

Nos experts dans le domaine du médical vous assureront la prestation de qualité que vos patients méritent.

Une infrastructure téléphonique et informatique de dernière génération

Nos collaborateurs sont formés aux logiciels les plus performants du marché et s’adaptent rapidement à l’utilisation de vos outils internes.