Téléopérateur (SECTEUR TRANSPORT)

Poste Basé Madagascar

Vos missions:

  • Répondre aux attentes et aux besoins du client au téléphone
  • Ecouter la demande du client et résoudre son problème selon les éléments de son dossier
  • Assister et fidéliser le client

Votre profil:

  • Vous maîtrisez la langue française à l’oral et à l’écrit
  • Vous comprenez/connaissez le cycle de vie d’un colis
  • Vous avez une facilité d’adaptation
  • Votre expérience en Gestion de la relation client serait votre plus

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